Chính Sách Bảo Mật 99King – Cam Kết An Toàn Thông Tin

1. Chúng tôi thu thập những thông tin gì?

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 99King, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp trải nghiệm tốt nhất và đảm bảo an toàn tài khoản:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD (dùng để xác minh độ tuổi và danh tính theo quy định).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động – dùng để gửi OTP, thông báo giao dịch và hỗ trợ khách hàng.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian trực tuyến – giúp chúng tôi cá nhân hóa đề xuất và phát hiện hoạt động bất thường.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, cookie phiên – phục vụ bảo mật và tối ưu hiệu suất nền tảng.

2. Thông tin của bạn được dùng để làm gì?

99King chỉ sử dụng dữ liệu của người chơi cho những mục đích minh bạch và hợp lệ sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác khi đăng ký tài khoản mới.
• Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoàn trả thưởng khuyến mãi.
• Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật và tin tức khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ và tính năng nền tảng.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh hợp lệ.

3. Chính sách cookie

99King sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và thu thập dữ liệu thống kê ẩn danh. Cookie không chứa thông tin nhận dạng cá nhân và bạn hoàn toàn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt — tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web.

4. Khi nào dữ liệu được chia sẻ với bên thứ ba?

99King không bán dữ liệu người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống, lưu trữ đám mây đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với 99King.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận liên quan đến nhiều nền tảng, chúng tôi có thể phối hợp với các đối tác bảo mật có thỏa thuận.

5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng 99King, bạn có đầy đủ các quyền sau theo chính sách bảo mật của chúng tôi:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 99King đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân (ngoại trừ dữ liệu phải lưu theo quy định pháp luật).
• Quyền phản đối: Từ chối việc dữ liệu của bạn được dùng cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước thời điểm rút.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 99King qua email: support@99king.click. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

6. Bảo mật giao dịch tài chính

Mọi giao dịch tài chính tại 99King — bao gồm nạp tiền qua Internet Banking, MoMo, ZaloPay, ViettelPay hay thẻ cào điện thoại — đều đi qua cổng thanh toán mã hóa đầu-cuối. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc thông tin đăng nhập ví điện tử trên máy chủ của mình.

• Mỗi lệnh rút tiền đều yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký.
• Hệ thống theo dõi giao dịch bất thường 24/7 với cơ chế khóa tự động khi phát hiện rủi ro.
• Lịch sử giao dịch được lưu trữ bảo mật tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.

7. Cập nhật và thay đổi chính sách

99King có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào khi có thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày áp dụng được hiểu là bạn đã chấp thuận chính sách bảo mật được cập nhật. Phiên bản hiện tại luôn được đăng tải tại 99king.click/privacy-policy với ngày cập nhật rõ ràng.